Reklamacije

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:

  • isporuka robe koja nije naručena,

  • isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu.

  • robi je istekao rok trajanja prije nego je dostavljena 

Ako je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke te vas u tom slučaju molimo da pošiljku ne preuzimate. Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.  Zahtjev za reklamaciju je moguće poslati na e-mail: info@zdravozagotovo.com U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti.

Podaci na Internet stranici su informativnog karaktera, te ne možemo garantirati da navedeni podaci i slike u potpunosti odgovaraju stvarnim proizvodima.